APP 隱私政策(摘要版)
?APP隱私政策(摘要版)
生效日期:2024年11月7日
更新日期:2024年11月7日
一、?定義
我們:指前海期貨有限公司。
APP 或本 APP?:指安卓應用市場:前海期貨博易(蘋果應用市場:前海期貨通app)。本APP可以為您提供期貨行情分析、期貨交易功能。
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二、?適用范圍
本隱私政策適用于前海期貨有限公司的安卓應用市場:前海期貨博易(蘋果應用市場:前海期貨通app)APP向您提供的所有功能。
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三、?我們如何收集您的個人信息
(一)?用戶注冊(適用iOS、Android、Harmony)
當您注冊本APP時,我們會收集您的手機號碼、本機IP、UUID(IDFV)、密碼和Deviceid,我們會向您發送短信驗證碼,以驗證您的身份。手機號碼屬于敏感個人信息,收集手機號碼是為了幫助您完成注冊,保護您的賬戶安全。若您不提供此類信息,您可能無法成為我們的客戶,使用我們的產品。
(二)?賬號管理(適用iOS、Android)
為了您能夠綁定/解綁資金賬號,您可以在賬號管理中進行資金賬號的綁定或解綁,綁定賬號時我們需要驗證您的資金賬號和交易密碼。
(三)?登錄云認證(適用iOS、Android)
為了您能夠使用云自選、云預警、云條件單、云止損止盈功能,需要您登錄云認證,我們需要收集終端設備IP、設備名稱、系統版本、認證登錄手機號碼。手機號碼屬于敏感個人信息。
(四)?登錄云認證(適用Harmony)
為了您能夠使用云自選功能,需要您登錄云認證,我們需要收集終端設備IP、設備名稱、系統版本、認證登錄手機號碼。手機號碼屬于敏感個人信息;
(五)?登錄行情(適用iOS、Android、Harmony)
在您登錄行情時,我們需要收集:
1.?iOS手機收集iOS UUID(IDFV);
2.?Android手機收集終端設備UUID Android-Android Id;
3.?Harmony手機收集MAC、AAID;
(六)?交易快速登錄(適用iOS、Android、Harmony)
如果您的終端設備支持指紋識別或面容識別,我們還提供指紋/面容登錄方式,您的指紋特征和面容識別特征由您錄入指紋/面容當時的載體(如手機或其他智能手持終端設備)及其系統保存,指紋和面部識別特征屬于敏感個人信息,我們不會保存您的指紋特征和面容識別特征;
(七)?在線開戶(適用iOS、Android)
當您需要開通資金賬戶進行交易時,我們會根據監管機構要求收集您的:
1.?基本信息(包括個人姓名、身份證號碼、個人手機號、出生日期、性別、年齡、地址、電子郵箱、職業、學歷、郵編);
2.??影像信息(包括身份證照片、個人簽名、頭部正面照、手持證件照、銀行卡照、視頻認證過程中的錄像);
3.?賬戶信息(包括期貨賬戶信息、銀行賬戶信息);
4.?網絡身份標識信息(包括個人信息主體賬號、IP地址);
5.??個人數字證書信息、個人登陸記錄;
6.?個人常用設備信息(包括硬件設備型號、設備MAC地址、操作系統版本、網絡類型、軟件列表、唯一設備識別碼在內的描述個人常用設備基本情況的信息);
7.?期貨開戶業務和相關法律法規要求采集的其他必要信息(包括反洗錢信息、交易者適當性信息、交易編碼信息、開戶營業部信息、視頻錄像、客戶回訪問卷信息、居間人信息);
8.?開戶過程中,我們會獲取使用您設備中麥克風權限、相機權限、讀寫外部存儲權限、粗略位置信息、網絡權限;
(八)?期貨交易(適用iOS、Android、Harmony)
在登錄交易時,我們會應證監會穿透式監管要求,報送相關的期貨交易終端相關信息:
1.?iOS手機收集設備名稱、系統版本、本機IP和UUID(IDFV)、粗略位置信息、交易賬號;
2.?Android手機收集設備名稱、系統版本、Android?ID、MAC地址、本機IP、IMEI/UUID(IDFV)、IMSI、MEID、ICCID、粗略位置信息、精確位置信息、交易賬號;
3.?Harmony手機收集MAC、IP地址、交易賬號、前臺精確位置權限、Wi-Fi信息、網絡信息、交易賬號;
(九)?業務辦理(適用iOS、Android)
為了您能夠使用博易掌廳功能申辦業務,我們會獲取通話權限、相機權限、相冊權限、麥克風權限、讀寫取外部存儲權限、網絡權限;
(十)?消息推送(適用iOS、Android)
為了及時向您提供條件單、預警離線推送、公司公告重要消息,我們需要收集終端設備UUID(IDFV)、推送DeviceToken;
(十一)?分享(適用iOS、Android)
為了您能夠使用分享功能,我們需要獲取讀寫外部存儲權限、網絡權限;
(十二)?問題診斷(適用iOS、Android)
當您使用本APP遇到問題時,您可以使用日志上傳,為幫助您解決問題,我們需要您提供手機號碼。手機號碼屬于敏感個人信息;
(十三)?意見反饋(適用iOS、Android)
為了本APP的持續改進,您可以使用意見反饋功能向我們提出改進建議,我們需要收集:
1.?iOS手機收集網絡權限、相機權限、手機號碼;
2.?Android手機收集網絡權限、相機權限、相冊權限、手機號碼;
(十四)?聯系客服(適用iOS、Android)
為了您在使用過程中快捷聯系到客服人員,我們需要獲取:
1.?iOS手機收集通話權限、網絡權限;
2.?Android手機收集網絡權限;
(十五)?忘記密碼(適用iOS、Android、Harmony)
為了您在忘記密碼的情況下找回密碼,我們需要獲取您的手機號碼,用以接收找回密碼時的驗證碼:
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此外,您在使用本APP對應功能時可能需要調用或者使用您的設備功能用于收集和使用您的個人信息。當您使用之前,您可選擇是否授權我們開啟以下權限:
1.?基于相機(攝像頭)的功能(適用iOS、Android):您可以開啟攝像頭進行身份認證、視頻見證、身份證識別拍照、銀行卡識別拍照、上傳圖片操作;
2.?基于相冊的功能(適用iOS):當您進行身份認證需要提交證明材料時,您可以從本地相冊中選擇圖片上傳;
3.?基于相冊的功能(適用Android):當您進行身份認證需要提交證明材料、意見反饋時,您可以從本地相冊中選擇圖片上傳;
4.?基于麥克風功能(適用iOS、Android):您可以選擇麥克風來進行業務辦理過程中的語音或視頻對話;
5.?基于地理位置的功能(適用iOS、Android、Harmony):根據證監會穿透式監管要求,需要在您接入交易時采集您的地理位置信息。當您在使用本APP首頁的渠道管理功能時,我們需要采集您的地址位置信息。
6.?基于網絡的功能(適用iOS、Android、Harmony):為了您能夠正常使用行情、交易及資訊功能,我們需要您開啟WiFi或蜂窩網絡;
7.?基于指紋、面容生物特征識別功能(適用iOS、Android、Harmony):您可以使用系統指紋、面容進行快速交易登錄;
8.?基于APP請求跟蹤的功能(適用iOS):為了向您提供您定制的內容,我們會獲取您的廣告標識;
9.?基于電話的功能(適用iOS):當您在使用本APP撥打客服電話時,需要獲取您撥打電話的權限;
10.?基于短信的功能(適用iOS、Android):當您在使用本APP過程中需要輸入短信驗證碼,開啟該功能可以自動讀取您的短信驗證碼,避免您手動填寫驗證碼信息;
11.?基于已安裝應用列表的功能(適用iOS、Android):當您在使用微信支付時,需要找到微信應用,需要獲取已安裝應用列表;
12.?基于運行中進程列表的功能(適用iOS、Android):為了在APP運行過程中判斷APP是否在前臺運行,我們會調用系統API,獲取運行中進程列表。
13.?基于系統通知的功能(適用iOS、Android):為您提供系統消息、公司公告、新聞資訊、預警觸發及條件單功能,需要獲取系統通知的權限;
14.?基于讀寫外部存儲權限的功能(適用Android):當您使用QQ分享圖片、掌廳上傳身份證圖片時,我們需要獲取讀寫外部存儲權限;
15.?基于剪切板權限(適用iOS)的功能:為了您快速粘貼輸入,我們會獲取剪切板權限;
16.?基于傳感器列表,加速度傳感器的功能(適用iOS、Android):為了實現交易相關的回報提醒,如果您打開了聲音或震動提醒,APP會檢測有沒有挪動手機來關閉聲音或震動提醒,會調用系統傳感器列表、加速度傳感器接口;
17.?為了實現交易相關的回報提醒,如果您打開了聲音或震動提醒,APP會檢測有沒有挪動手機來關閉聲音或震動提醒,會調用系統傳感器列表、加速度傳感器接口(適用iOS、Android);
18.?基于允許應用將窗口設置為隱私窗口,禁止截屏錄屏(適用Harmony)的功能:為了賬戶登錄安全,涉及密碼輸入登錄頁面禁止截屏錄屏。
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四、?我們如何使用您的個人信息
我們會在以下場景使用您的個人信息
(一)?實現本隱私政策中“我們如何收集您的個人信息”所屬目的;
(二)?為保護您的賬戶安全,對您的身份進行驗證;
(三)?應證監會穿透式監管要求,對通過期貨公司入場交易的客戶,在登錄交易時,我們將采集的終端信息,以密文方式即時報送給期貨公司;
(四)?我們會采取脫敏、去標識化/匿名化方式對您的信息進行綜合統計、分析加工,以滿足您更加準確、流暢及便捷的需求;
(五)?根據適用的法律,我們會對您的個人信息通過技術措施或其他必要措施進行匿名化處理,并將處理后的數據用于研究、統計分析和預測,為商業決策提供產品或功能支撐,以及改進我們的產品和功能;
(六)?我們與功能實現的第三方合作,委托他們處理與廣告覆蓋面和有效性相關的信息。但除非得到您的許可,我們不會共享用于識別您個人身份的處理后信息。
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五、?我們如何保存您的個人信息
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(一)?個人信息存儲地點:
我們僅收集在中華人民共和國境內產生的個人信息,并且將收集到的個人信息存儲在中華人民共和國境內。
(二)?個人信息存儲期限:
我們僅在為提供產品/功能之目的所必須的期間內保留您的個人信息,在您未撤回、刪除或未注銷賬戶期間,我們會保留相關信息。 超出必要期限后,我們將對您的個人信息進行刪除或匿名化處理,但法律法規另有規定的除外。
如我們停止我們的產品/功能時,我們將即時停止繼續收集您個人信息的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,對所持有的個人信息進行刪除或匿名化處理。
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六、?我們如何共享、轉讓和公開披露您的個人信息
我們的部分功能將由第三方提供,我們會與第三方共享您的某些個人信息,我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供我們功能所必要的個人信息。
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七、?我們如何保護您的個人信息
我們已經使用符合業界標準的各種安全技術和程序,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。在數據傳輸和數據保管階段,我們會通過行業標準(如防火墻、加密技術)來保護您向我們提交的信息;我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息并將你個人信息的訪問權限限制在最小且必要的員工范圍之內,除非需要延長保留期或受到法律的允許;
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八、?您對個人信息的管理
(一)訪問權與更正權?
除法律法規規定外,您有權隨時訪問和更正您的個人信息,您可以通過如下方式行使您的訪問權利并隨時更新或更正其中的部分個人信息:
1.?您可以在本APP-我的菜單中查看您的個人信息;
2.?您可以在本APP-我的-點擊已登錄賬號名稱-應用登錄密碼更改,修改您認證賬號的密碼;
3.?您可以在本APP-我的-賬號管理中,綁定/解綁您的資金賬號;
4.?您可以在本APP-交易-三橫線-密碼修改中,修改您的交易密碼/資金密碼;
(二)刪除權
您可以撥打我們的客服電話400-686-9368刪除個人信息,在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
1.?如果我們處理的個人信息的行為違反法律法規;
2.?如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
3.?如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
4.?如果我們終止運營。
(三)撤銷權
您有權隨時改變您授權同意的范圍,具體路徑為:
1.?Android手機:設置—應用—權限管理(適用于5.5、5.6未升級隱私顯示界面版本);
2.?Android手機:APP—我的—隱私與協議—系統權限設置—權限(適用于5.6最新版本);
3.?iOS手機:設置—隱私—權限—應用(適用于5.5、5.6未升級隱私顯示界面版本);
4.?iOS手機:APP—我的—隱私與協議—系統權限設置(適用于5.6最新版本);
5.?Harmony手機—設置—應用—權限管理;
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您也可以對已同意的隱私政策協議撤回授權,具體路徑為:
1.?本APP-我的-隱私政策-右上方紅色的“撤回授權”按鈕,當您撤回對隱私政策的授權后,將導致不能正常使用本APP的絕大部分功能(適用于5.5、5.6未升級隱私顯示界面版本)。
2.?本APP-我的-隱私與協議-隱私政策(完整版)-右上方紅色的“撤回授權”按鈕,當您撤回對隱私政策的授權后,將導致不能正常使用本APP的絕大部分功能(適用于5.6最新版本)。
(四)注銷權
3.?我的賬號注銷
您可以在本APP中直接申請注銷賬戶,一旦您注銷賬戶,將無法使用與賬戶相關聯的功能,因此請您謹慎操作。為了保護您或他人的合法權益,我們需要在為您注銷賬戶前驗證您的身份。您可通過本APP以下方式自行操作:我的-賬戶名稱-申請注銷,閱讀完《注銷賬號風險提示》后,再點擊“申請注銷”按鈕。需要注意本APP賬號一旦注銷完成,將無法恢復。
您注銷賬戶后,您將無法再以此賬號登錄和使用本APP的相關功能,該賬號下的數據將被刪除(除法律法規另有規定外)。
4.?交易賬號注銷
當您不再需要進行期貨交易時,您可以申請交易賬號注銷,一旦您注銷交易賬戶,將無法使用交易賬戶相關聯的功能,請你謹慎操作。您可以通過本APP首頁-掌上營業廳-銷戶進行交易賬戶注銷。交易賬號一旦注銷完成,將無法恢復,您將無法使用此賬號登錄交易。
(五)獲取個人信息副本
您有權獲取您的個人信息副本,您可以撥打我們的客服電話400-686-9368與我們聯系,我們將在(15)個工作日內回復您的請求。
(六)設置消息推送(適用iOS、Android)
本APP中的消息推送包括:系統消息、公司公告、新聞資訊三類,如果您不想接收我們給您發送的這三類推送消息,您可隨時通過以下途徑來設置接收哪一類消息。設置路徑為:本APP首頁—消息入口(信封/鈴鐺圖標)—我的消息—設置。
(七)管理問題
如果您無法通過上述方式訪問、更正、刪除或撤銷您的個人信息,或者您無法完成賬戶注銷申請,或者您就我們收集、使用您信息有任何疑問或者問題,您都可以撥打我們的客服電話400-686-9368,聯系我們的技術支持中心部門處理。我們將在收到您的反饋并驗證您身份后,在(15)個工作日內盡快答復您的相關請求。
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九、?未成年人個人信息保護
我們非常重視保護未成年人的個人信息,本文中所指的未成年人是根據《中華人民共和國未成年人保護法》規定的未滿十八周歲的公民。
我們的期貨業務面向十八周歲以上的公民,如果是未滿十八周歲的未成年人,建議請您的監護人閱讀本政策或在監護人的指導下閱讀本政策,在取得您監護人同意的前提下向我們提供您的相關信息,以便使用我們除期貨交易賬戶相關功能之外的產品。對于經監護人同意而收集您的信息的情況,我們只會在受到法律允許、監護人明確同意或者保護您的權益所必要的情況下使用或公開披露此信息。
如果您的監護人不同意您按照本政策使用我們的產品或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的產品并及時通知我們,以便我們采取相應的措施。
如您為未成年人的監護人,當您對該未成年人的信息處理存在疑問時,請通過上文中的聯系方式及時聯系我們。
如果我們發現自己在未事先獲得可證實的監護人同意的情況下收集了未成年人的信息,則會盡快刪除相關數據。
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十、?本政策如何更新
根據用戶需求、業務規則以及法律法規的要求,我們的隱私政策可能會不時更新。屆時我們會在您登錄時向您展示更新后的隱私政策。您可以充分閱讀、理解修訂后的隱私政策,您進行授權同意后方可繼續使用本APP。
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十一、?爭議解決
本隱私政策的解釋及爭議解決均應適用中華人民共和國大陸地區法律。任何因本隱私政策以及我們處理您個人信息事宜引起的爭議,您可以選用如下方式(1)解決,對雙方均具有法律約束力。
方式(1):您可以向前海期貨有限公司所在地的法院提起訴訟:
方式(2):您可以向深圳市南山區仲裁委員會(仲裁機構)提起仲裁解決,一裁終局;
如果您認為我們處理個人信息的行為損害了您的合法權益,您也可以選擇向有關部門進行反映。
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十二、?如何聯系我們
如果您對本隱私權政策有任何疑問、意見或建議,或您在使用本APP時,就您的個人信息的收集、使用、共享、訪問、更正、轉讓與注銷事宜有任何意見或建議,或您在使用本APP時遇到任何問題,您都可以通過撥打客服電話:400-6869-368?與我們聯系,我們將在(15)個工作日或法律法規規定的期限內予以回復。